Terhubung ke WiFi Portabel tetapi Tidak Ada Internet? Berikut Cara Memperbaikinya

Dalam pesan dan pertanyaan baru-baru ini, saya memperhatikan bahwa masalah 'WiFi portabel terhubung tetapi tidak mengakses internet' cukup umum.

Dalam artikel saya sebelumnya, saya menjelaskan mengapa WiFi portabel tersambung tetapi tidak dapat mengakses internet. Artikel ini akan memandu Anda secara langsung tentang cara memperbaiki masalah ini.

Langkah 1: Periksa dan Isi Ulang Paket Data

Pertama, periksa apakah paket data Anda telah habis. Jika demikian, masuk ke situs web atau aplikasi operator Anda untuk memeriksa sisa data dan mengisi ulang atau menyesuaikan paket sesuai kebutuhan.

Lakukan seperti berikut:

• Buka situs web atau aplikasi operator.
• Periksa penggunaan data saat ini.
• Jika data habis atau paket telah kedaluwarsa, pilih untuk mengisi ulang atau mengubah paket.

Langkah 2: Periksa Kartu SIM

Jika kartu SIM rusak, coba keluarkan dan masukkan kembali, pastikan slotnya bersih dan terhubung dengan baik. Jika masalah berlanjut, coba ganti kartu SIM atau hubungi operator untuk mendapatkan bantuan.

Lakukan seperti berikut:

• Matikan perangkat dan keluarkan kartu SIM.
• Periksa oksidasi atau kerusakan pada kartu SIM.
• Bersihkan kontak logam secara perlahan menggunakan penghapus dan gunakan tisu alkohol untuk membersihkan slot.
• Masukkan kembali kartu SIM hingga Anda mendengar bunyi "klik".
• Mulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut, masukkan kartu SIM ke ponsel. Jika berfungsi di ponsel, masalahnya ada pada perangkat; jika tidak, masalahnya ada pada kartu SIM.

Langkah 3: Periksa Kekuatan Sinyal WiFi

Jika perangkat menunjukkan sinyal WiFi lemah, coba sesuaikan posisi perangkat WiFi portabel, hindari dinding, bangunan, dan penghalang lainnya untuk memastikan jangkauan sinyal yang baik.

Lakukan seperti berikut:

• Perhatikan indikator sinyal pada perangkat WiFi portabel. Jika berwarna merah atau hanya memiliki satu garis, sinyalnya terlalu lemah.
• Mendekatlah ke perangkat WiFi portabel atau letakkan di area terbuka, hindari ruang bawah tanah, lorong, atau area lain dengan sinyal lemah.

Langkah 4: Periksa Pengaturan APN

Lakukan seperti berikut:

• Hubungkan ke jaringan WiFi portabel.
• Buka browser dan masukkan alamat manajemen (biasanya 192.168.0.1 atau 192.168.1.1).
• Masukkan nama pengguna dan kata sandi admin (biasanya admin/admin atau periksa manual).
• Navigasi ke opsi "Pengaturan Jaringan" atau "Jaringan Seluler".
• Temukan pengaturan "APN" atau "Titik Akses".
• Verifikasi parameter APN saat ini.
• Jika pengaturan APN salah, ubahlah sebagaimana mestinya dan simpan perubahannya.

Langkah 5: Menangani Masalah Perangkat

Jika perangkat terlalu panas, matikan dan biarkan dingin di area yang berventilasi baik.

Jika masalah ini terus berlanjut, bisa jadi perangkat tersebut tidak berfungsi dengan baik. Pertimbangkan untuk menghubungi produsen untuk perbaikan atau penggantian.

Pemeliharaan Jaringan Operator: Hubungi operator Anda untuk memeriksa apakah ada kegagalan jaringan atau masalah pemeliharaan.

Pembaruan Firmware: Periksa apakah perangkat memiliki versi firmware terbaru dan perbarui jika perlu.

Konflik Alamat IP: Coba mulai ulang perangkat untuk menetapkan alamat IP baru.

Kegagalan DNS: Coba ubah alamat server DNS, seperti menggunakan Google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) untuk pengujian.

Masalah Kompatibilitas Perangkat: Coba hubungkan perangkat lain untuk melihat apakah masalah tetap ada.