Apa yang harus saya lakukan jika router tiba-tiba tidak dapat mengakses Internet?

Halo, teman! Pernahkah Anda menjumpai router yang tiba-tiba tidak bisa mengakses internet?

Router sudah bekerja dengan normal, kenapa tidak bisa mengakses internet secara tiba-tiba? Bagaimana memperbaikinya?

Jika router sudah bekerja dengan normal namun tiba-tiba Anda tidak bisa mengakses internet, maka kemungkinan besar ada masalah dengan broadband atau router tersebut. Anda dapat mengambil metode berikut untuk memecahkan masalah tertentu dan menyelesaikannya sesuai dengan apa pun router yang Anda gunakan.

Total Waktu: hampir 20 menit

Pasokan & Alat:

• Router
• Modem
• Komputer atau ponsel

Ada dua jenis masalah broadband: tunggakan broadband dan kegagalan broadband.

1. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan penyedia layanan Internet (ISP) untuk memeriksa biaya broadband Anda. Jika Anda menunggak, Anda hanya perlu membayar biaya, dan kemudian menunggu beberapa saat untuk me-restart modem dan router optik, Anda akan dapat melanjutkan akses Internet normal.

2. Jika broadband tidak menunggak, Anda juga dapat terus menanyakan layanan pelanggan apakah broadband rumah Anda rusak. Jika ditanya bahwa memang ada kegagalan broadband, minta saja dia untuk mengatur staf untuk menyelesaikannya. Jika layanan pelanggan tidak menemukan kesalahan, Anda juga dapat melakukan pemeriksaan awal sendiri sesuai dengan metode berikut, dan kemudian menghubungi ISP jika kesalahan broadband ditemukan. Karena kegagalan broadband perlu diselesaikan oleh ISP, Anda tidak dapat menyelesaikannya secara pribadi.
Periksa lampu indikator modem optik. Jika lampu LOS berwarna merah (biasanya seharusnya tidak menyala), itu menunjukkan bahwa tidak ada sinyal lampu dan broadband rusak, Anda harus langsung menghubungi ISP Anda.
Lepaskan sementara router dan colokkan kabel jaringan dari modem optik langsung ke komputer. Kemudian, gunakan program "koneksi broadband" untuk terhubung ke Internet. Anda dapat mengamati apakah komputer berhasil mengakses Internet. Jika tidak bisa, itu menunjukkan bahwa broadband telah gagal.

Jika broadband telah bertahan dari pemecahan masalah sebelumnya, maka kemungkinan ada yang salah di router. Pada saat ini, Anda dapat mengambil langkah selanjutnya.

1. Periksa apakah kabel jaringan yang menghubungkan router, modem optik, komputer, dan peralatan lainnya rusak atau antarmukanya longgar. Jika antarmuka longgar atau kabel jaringan rusak, itu juga akan menyebabkan router tidak dapat mengakses Internet. Anda perlu mengencangkan antarmuka atau mengganti kabel.

2. Matikan router, lalu hidupkan ulang untuk melihat apakah router dapat mengakses Internet.

3. Jika Anda me-restart router dan masih tidak ada jaringan, maka coba tahan tombol RESET pada router untuk mengembalikan pengaturan pabrik. Dan selanjutnya, gunakan komputer atau ponsel untuk mengatur ulang router untuk mengakses Internet. Klik untuk mendapatkan Cara mengatur perute nirkabel untuk mengakses Internet .

4. Jika Internet masih tidak tersedia, router mungkin rusak dan Anda perlu mengubahnya.

Jika Anda tidak tahu cara memecahkan masalah atau masih tidak dapat menemukan masalah setelah pemecahan masalah, hubungi ISP Anda dan minta mereka untuk mengatur profesional untuk memperbaikinya akan lebih efisien!